【出版のお知らせ】kindle本「聞いてるだけじゃ聴けてない」
信頼関係を築くコミュニケーションの取り方
「話し方」に続く第2弾!
「聞いてるだけじゃ聴けてない」
Amazonからkindle本発売中です。
うなづくだけならロボットでもできます。
あなたはきちんと聴いてますか?
かつての私は、子どもが話しかけてきても
「それはこういうことね?」と途中で話を取ってしまう
ダメダメ母さんでした。
忙しさにかまけてきちんと聴かなかった結果、
子どもは「もういい」と話すことを諦め、
思っていることをなかなか言えなくなってしまったのです。
そんな時、ある研修で「話は最後まで聴く」と学びました。
そして、子どもの話を最後まで聴くようにすると、
子どもは落ち着いて本音を話すようになりました。
「聞く」と「聴く」は同じ「きく」でも意味が違います。
「聞く」はただ耳で音を拾うこと。
「聴く」は、相手に向き合い、共感しながら本心を引き出します。
この「聴き方」は自分の心の声を聴くときにも役立ちます。
本書では、話し手が安心して話せる「聴く力」の大切さと、
具体的な実践方法を紹介します。
途中で話を取らない、適度な相槌を入れる、
思い込みを手放す、共感しながら聴く
——こうした小さな工夫で、相手との信頼関係は大きく変わります。
家族や職場の人間関係をより良くしたい方に、
ぜひ読んでいただきたい一冊です。
信頼関係を築くコミュニケーションの極意をスピ系ビジネス講師がお届けします。
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